¡Ay! me han pirateado mi cuenta de correo electrónico

Amy Hebert *

Tus amigos y familiares están recibiendo emails o mensajes que no enviaste. En tu cuenta de medios sociales aparecen mensajes o comentarios que no subiste. ¿Qué es lo que puedes hacer cuando parece que alguien se ha apropiado de tu cuenta? Aquí te listamos algunos pasos que puedes seguir si te piratean (para más detalles, lee Email pirateado):
  1. Actualiza tu sistema y elimina el software malicioso.
  2. Cambia tus contraseñas.
  3. Fíjate qué consejo te ofrece tu proveedor de email o sitio de redes sociales para restaurar tu cuenta.
  4. Verifica la configuración de tu cuenta.
  5. Díselo a tus amigos.

¿Todavía no te han pirateado? Los pasos que puedes seguir para disminuir las probabilidades de que te pirateen incluyen usar contraseñas exclusivas —y protegerlas— hacer clic sobre los enlaces únicamente cuando conozcas a quien te los envió y sepas de qué se trata, descargar software gratis solo de sitios conocidos y confiables, y no usar las computadoras públicas o ajenas como si fueran tu propia computadora.

Por último, pero no menos importante —ayuda a tus amigos y familiares a evitar que los pirateen, o a recuperarse de un pirateo, enviándoles el artículo de la FTC Email pirateado.

* Especialista en Educación del Consumidor, FTC

Fuente: FTC

 

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