Un hecho desagradable sobre las compras

Por Nicole Vincent *

Un nuevo día, otro anuncio sobre un robo de datos.

A medida que se difunden noticias sobre comerciantes minoristas que han sido pirateados, te debes estar preguntando que puedes hacer para protegerte del fraude. Incluso si no estás seguro que tus cuentas se han visto afectadas, puedes hacer algunas cosas para proteger tus cuentas, tu dinero y tu reputación crediticia.

Revisa con frecuencia los estados de cuenta de tus tarjetas de crédito y cuentas bancarias. Si observas que hay cargos que no reconoces, comunícate de inmediato con tu proveedor bancario o de tarjeta de crédito. Pide hablar con el departamento de fraudes.

Si vas a estar de viaje, también te conviene informarlo al emisor de tu tarjeta de crédito o de débito. De otra manera, el departamento de fraudes puede desactivar tu cuenta cuando vean cargos que provienen de fuera de tu área acostumbrada.

Revisa gratuitamente tus reportes de crédito, cada varios meses. La ley federal establece que a tu pedido, cada una de las tres compañías de informes crediticios del país — Equifax, Experian y TransUnion — deben entregarte una copia gratuita de tu informe de crédito cada 12 meses.

Tu informe de crédito incluye información sobre las cuentas de tus tarjetas de crédito y otras cuentas que pagas, por ello es una buena forma de revisar si alguien ha abierto un crédito a tu nombre. Para conseguir tu informe, visita AnnualCreditReport.com o llama al 1-877-322-8228.

Si encuentras errores en tu informe, toma medidas para corregirlas.

Tienes que estar al tanto de phishing scams. Borra los correos electrónicos o mensajes de texto que te piden confirmar o suministrar información personal (números de tarjetas de crédito y cuentas bancarias, número de seguro social, contraseñas, etc.). Las compañías legítimas no piden esta información mediante correos electrónicos o mensajes de texto.

 

Finalmente, es una buena idea conocer las señales de advertencia del robo de identidad. Mira este video para recibir más consejos

 

*Especialista en Educación del Consumidor, FTC

 

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