Columna de opinión: LEALTAD

Por Isaac Cohen

El economista Albert O. Hirschman, hace casi medio siglo, publicó un libro titulado “Salida, Voz y Lealtad” (Harvard University Press, 1970), donde examinó las respuestas ante la declinación y el deterioro en las organizaciones. Aplicadas a los consumidores, las alternativas son: salida, dejar de comprar un producto; voz, protestar contra la venta de un producto defectuoso y lealtad, seguir comprando un producto, a pesar de sus defectos. Estas alternativas también son válidas para describir las respuestas al desempeño de diferentes organizaciones.

   Hasta ahora, los mercados y las corporaciones aparecen indiferentes ante las dificultades políticas que ha confrontado el nuevo gobierno, en Washington, para cumplir con algunas promesas de campaña. Por ejemplo, en lo que va de este año, los índices bursátiles están en alza, 9% para el S&P 500 y 15 por ciento para el Nasdaq Compuesto. Los rendimientos de los bonos han disminuido, empujando hacia abajo los costos del crédito y hasta las acciones, los bonos y las monedas en los mercados emergentes se han beneficiado.

   En esas condiciones favorables, la Agenda de Crecimiento de la Mesa Redonda Empresarial (http://businessroundtable.org/growth), que incluye a los jefes ejecutivos de las principales corporaciones, apoya la agenda presidencial de impuestos bajos, menos regulación y mayor gasto en infraestructura. No obstante, ha surgido disidencia sobre el cambio climático. Sin lograrlo, por ejemplo, 30 grandes corporaciones públicamente le pidieron al Presidente Donald Trump no abandonar el Acuerdo de París sobre cambio climático. 


 *Analista y consultor internacional, ex-Director de la Oficina de la CEPAL en Washington. Comentarista de economía y finanzas de CNN en Español TV y radio, UNIVISION, TELEMUNDO y otros medios.

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About Isaac Cohen

Analista y consultor internacional, ex-Director de la Oficina de la CEPAL en Washington. Comentarista de economía y finanzas de CNN en Español TV y radio.